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小珍(化名)是一位有理想有抱負的職場新鮮人，打算年後轉換工作，離職期間因忙於找工作，未辦理健保轉換投保手續，經電話詢問健保署，得知可以透過全民健保行動快易通APP辦加保，不用出門就辦好健保加保事宜，實在非常便利省時。
健保署高屏業務組林淑華組長表示，全民健保屬於「強制保險」，被保險人依職業屬性分成6種類別，應依規定的順位在其所屬投保單位投保。已轉換工作者，需洽新工作單位辦理自己及名下眷屬接續加保。正處於轉換工作期間者，如不具職業工會、農會、水利會等會員資格且無法以眷屬身分投保者，應至戶籍地之鄉（鎮、市、區）公所辦理追溯從公司離職日銜接加保手續。如未及時以適法身分投保，將發生健保未在保情形，而產生中斷保費。
在離職待業期間，若無家人可依附加保，民眾可利用「全民健保行動快易通｜健康存摺」App中的「健保櫃檯/公所投保保險對象/加保申請」，以網路代替馬路，申辦在戶籍地的公所加保。疫情期間為降低非必要的接觸風險，民眾若想要了解自身投保情形，亦可以使用「投保紀錄查詢」功能查詢。民眾如有投保疑問，歡迎透過健保署智能客服查詢，或撥打健保署諮詢專線，市話請撥打0800-030-598或4128-678，手機請改撥(02)4128-678。