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為提供快速便捷的稅務諮詢服務，財政部於去(111)年推出智慧客服「國稅小幫手」，提供民眾24小時線上稅務諮詢服務。
財政部中區國稅局說明，目前除了提供綜所稅、營所稅、遺產稅、贈與稅、貨物稅、菸酒稅、證券交易稅、期貨交易稅、稅捐稽徵法及納稅者權利保護法等線上諮詢服務項目外，營業稅於112年2月1日開始試營運，112年3月1日正式上線。民眾可以在財政部稅務入口網及各地區國稅局網站，點選「國稅小幫手」圖示進入國稅智慧客服，透過線上諮詢即時獲得所需答案。
該局進一步表示，智慧客服「國稅小幫手」全年無休不打烊，民眾可以透過熱門主題區或快速諮詢功能查詢，歡迎民眾多加利用，詳情請上財政部中區國稅局(https://www.ntbca.gov.tw)或國稅智慧客服(https://smart.nat.gov.tw/)查詢，如有任何問題亦可撥打免付費服務電話0800-000-321洽詢，將由專人為您服務。
新聞稿聯絡人：民權稽徵所 服務管理股 劉冠足
聯絡電話：04-23051116轉503