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家住台中市太平區的徐爺爺平時身體硬朗，去年醫師診斷罹患肺癌末期，經過住院治療後仍無法控制病情，不適的症狀讓徐爺爺痛苦不堪，並影響生活品質。同時家人須輪流請假照料徐爺爺，經常穿梭在醫院及家裡間奔波。嗣在與醫師溝通及建議，讓徐爺爺開始接受安寧醫療照護，減緩身體疼痛等不適，其生活品質亦獲得改善。另外，醫療團隊適時在徐爺爺病況穩定後，獲得家屬同意辦理出院返家，並接續由居家安寧團隊提供健保到宅緩和醫療服務，使徐爺爺回到熟悉的住宅與家人團聚走完人生最後一哩路圓善終。
很多人都誤解安寧療護是「不進行任何治療等待死亡」。中央健康保險署中區業務組表示，安寧療護是指針對治癒性治療無反應之末期病人提供積極性及全人的照顧，以維護病人最佳的生命品質及改善家屬生活品質，例如透過醫療疼痛控制、減緩身體不適，兼顧病人及家屬心身靈等慰藉。
健保署為維護末期病人之自主權提供安寧照護，收案對象包括癌症、漸凍人、老年期及初老期器質性精神病、其他大腦變質、心臟衰竭、慢性氣道阻塞、肺部疾病、慢性肝病及肝硬化、急性腎衰竭、慢性腎衰竭及腎衰竭、末期衰弱老人、末期骨髓增生不良症候群、處於不可逆轉之昏迷狀況、永久植物人、極重度失智、其他經主管機關公告病人痛苦難以忍受疾病無法治癒且依當時醫療水準無適合解決方法之情形、罕見疾病或其他預估生命受限者，讓更多末期病人可以接受安寧療護。
「回家圓善終」是許多末期病人的心願，健保署除提供住院安寧、安寧共照服務，更致力於居家安寧之推動，讓病人有尊嚴、沒有遺憾的走到生命終點。
中區業務組表示，民眾如欲進一步瞭解或有意願接受安寧療護的醫療需求，可利用健保署網站安寧療護(住院、居家、共照)網路查詢服務 下載「預立安寧緩和醫療暨維生醫療抉擇意願書」填妥後，正本郵寄至衛生福利部或台灣安寧照顧協會，並可勾選將接受安寧醫療意願註記於健保IC卡上，該署網站亦可查詢各鄉鎮提供安寧療護之院所及院所24小時諮詢專線，並由專業醫療團隊評估提供合適的安寧療護計畫。