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在全球科技新創期待與矚目之下，交通部觀光局於12月6日世貿一館資訊月中盛大辦理2020年「科技觀光得塔推進賽」 (Tourism Innovation & Tech Awards) 決賽暨頒獎典禮。儘管全球疫情嚴峻，本年度競賽仍成功吸引來自全球15國196隊科技觀光新創團隊，突破首屆12國140隊的參賽數量。
交通部觀光局局長張錫聰今年特地到場鼓勵新創團隊並頒發前三名-共高達180萬的獎金，並於致詞時表示，在全球疫情壟罩之下，本屆作品的創意性、互動性及成熟度，對資料的分析應用，以及AR、大數據分析技術的運用，為台灣觀光產業快速接軌後疫情時代觀光旅遊產業的轉型需求。本屆競賽決賽暨頒獎典禮首度打造的交通部觀光局科技觀光體驗館，更是突破觀光想像框架，局長親自體驗團隊作品後，讚嘆真的親眼見證了台灣觀光產業的超前蛻變與團結力量。
局長張錫聰表示這次競賽從今年7月10日開始收件，到現在經過長達5個月的賽程，以及今天的決選Pitch賽，選出了總共九名的獲獎名額，未上線組團結台灣獼猴獎(現場投票人氣獎)由大碗寬麵、樂多科技、Golaxgo共旅，共三名各獲得1萬元獎金；未上線組展翅台灣藍鵲獎則為手機結合自行車旅遊之BikerGo、智慧墨鏡提供視障者友善旅遊之大碗寬麵及音頻導覽共創平台Golaxgo共旅，共三名各獲得10萬元獎金；已上線組第三名最佳陽明山獎獲得30萬獎金由創新旅遊雲端Saas服務提供一站式多語系旅遊系統整合系統之rezio獲得、第二名超級阿里山獎獲得50萬獎金由AI影像分析即時動態之Beseye智慧人潮觀光地圖獲得、第一名無敵玉山獎獲得100萬獎金由飯店智能管家Aiello犀動智能獲得。綜上，競賽得獎團隊除可獲取總額多達兩百多萬的獎金之外，更將獲得國外新創育成中心進駐培育的機會，讓國際看見台灣科技觀光的努力。
第二屆交通部觀光局科技創新的開發大賽，競賽評審委員的組成從觀光政策面、觀光學界以及面臨觀光產業痛點及需求第一線之專業人士投入，由交通部觀光局林佩君主任秘書、國立高雄餐旅大學劉喜臨教授、文化部資訊處王揮雄處長、台灣觀光策略發展協會吳昭輝會長、風尚旅行社游智維總經理、易遊網旅行社蕭冠群副總經理、RTM泛旅遊鄭佑軒理事長等人組成。其中，評審劉喜臨在頒獎典禮總評時，談及科技觀光得塔推進賽是啟發科技與觀光產業轉譯者誕生的重要盛會，競賽的過程中，不僅吸引國內外團隊共同腦力激盪，更是將觀光升級轉型之理念向下扎根至到校園及新創產業，透過競賽主題之引導，誘發科技創意並深入結合產業之痛點需求。即使在疫情之下，今年參賽國家及隊伍數仍大幅增加，入圍決賽團隊中更有國外團隊。可見全球觀光產業對於利用科技優化服務之需求與想法更勝以往，本屆比賽作品特點：ㄧ、提供觀光產業痛點解決方案（產業轉型提升、零接觸旅遊），二、國際化程度高（社會企業責任），三、概念性作品極具市場潛力，。期待未來透過台灣科技觀光的創新服務，落地觀光產業更加擴大競賽效益，亦透過這樣公開的國際性競賽，讓觀光產業能與國際接軌。
本年度競賽首度聚焦在三大主題進行收件，分別是 1. 觀光產業振興、優化服務及升級轉型 2. 鏈結觀光局年度主題旅客應用服務3. 國際接軌及永續發展。針對本次參賽團隊之分析，以報名第一大主題(觀光產業振興、優化服務及升級轉型)的作品居多，可以發現面臨後疫情時代觀光旅遊產業的變動，影響了許多競賽團隊作品開發的方向，以及未來科技觀光的潛在市場趨勢。除了因疫情影響，第一主題之收件為大宗外，國內外作品整體品質成熟度高，創新的想法更無不令評審委員驚艷。如針對視障者旅遊需求為設計出發點之特殊墨鏡、協助身障者旅行規劃更順暢的整合式服務平台、透過大眾募資進行古蹟修復的另類旅遊，以及以AR結合博物館進行知識性旅遊體驗等等以往較少出現的特別作品，皆讓人眼睛為之一亮。
綜觀本屆參賽成果，看見台灣觀光科技的快速發展，與疫後全球旅遊產業的加速轉型之脈動相符。期待明年第三屆科技觀光得塔推進賽，能有更多結合觀光場域、優化服務的實質案例參與，透過團隊的創新能量結合觀光局的大力推廣，在公部門與民間單位合作之下，掌握全球旅遊模式翻轉後最佳優勢。
科技觀光得塔推進賽:
服務已上線組前三名得獎名單
第一名-無敵玉山獎： Aiello犀動智能
第二名-超級阿里山獎：Beseye
第三名-最佳陽明山獎：rezio
服務未上線組得獎名單
展翅台灣藍鵲獎(共三名): BikerGo、大碗寬麵、Golaxgo共旅
團結台灣獼猴獎(共三名)：大碗寬麵、樂多科技、Golaxgo共旅
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