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基隆關表示，近來有民眾反映「EZ WAY 易利委」APP所顯示的稅費資訊，與貨物配送業者交遞貨物時，實際向他們收取的金額不同，因此懷疑有海關稅款計算錯誤或業者溢收費用的情形，其實此一疑問大多是貨運業者於交遞貨物時須另外收取手續費所造成。
基隆關進一步說明，一般進口貨物如屬應稅者，須由進口人或其代理人收到海關核發的稅單並完納稅款後，貨物才得放行。然進口快遞貨物量甚大，且有快速通關需求，進口人又經常為一般民眾，不熟悉貨物通關程序，遂有可能因繳稅延遲而影響貨物放行時效。為避免此類情形發生，完稅價格在新臺幣5萬元以下，以簡易報單申報的進口快遞貨物，應納稅款均由快遞業者先行墊付，待貨物放行提領後，再委請貨運業者遞送貨物時一併向進口人收取代繳的稅費。但多數貨運業者因代快遞業者回收稅款，會另外向進口人收取手續費，導致進口人實際支付的費用與APP顯示的稅額有所差異。
基隆關補充，當貨運業者交付進口貨物並收取費用時，如民眾之前已透過「EZ WAY 易利委」APP進行報關委任及申報內容的確認，即可透過該程式查詢應納稅款資訊。另如因被收取的費用與稅款金額不同而有疑義，宜直接詢問快遞業者。至於海運快遞貨物通關方面的問題，則可洽詢該關八里分關，聯絡電話：(02)77271670分機6146或(02)2610-1108分機5030。
聯絡人：八里分關蔡明雄稽核 電話：(02)77271670分機6146