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基隆關表示，因資訊安全政策考量，關港貿單一窗口、保稅智慧平臺及優質企業（AEO）申辦平臺等網站系統，預計自112年10月2日起關閉帳號密碼之登入方式，海關資訊系統將主動發送通知，宣導業者以憑證登入方式使用上述平臺，提醒業者及早因應，以維自身權益。
基隆關說明，現行關港貿單一窗口之登入方式，除採帳號密碼外，亦可以工商憑證或授權之自然人憑證登入，登入後可選取「通關服務/憑證通關服務」項目即可使用稅規費繳納、簽審WEB申報作業、附件資料上傳、線上委任、外銷品沖退原料稅電子化作業……等子功能。此外，AEO優質企業申辦平臺及保稅智慧平臺之登入作業，均已自動介接至關港貿單一窗口，透過關港貿單一窗口，可享有多元又便捷的服務。為強化資訊安全，網站將於本年10月2日起關閉帳號密碼的登入方式，屆時僅可透過憑證登入。調整後網站相關專屬憑證子功能不受影響，而免證申辦及免證查詢等服務，仍如以往按途徑選取「通關服務/免證申辦、免證查詢服務」項目，即可查詢進出口通關流程、船機申報資料、沖退稅資料及稅則稅率查詢……等免憑證子功能。
基隆關呼籲，隨著資訊及網路化的普及，為保障個資安全，商民使用憑證登入關港貿單一窗口，進行線上即時申辦及查詢服務，可強化身份識別，保障資訊安全，享有以網路代替馬路之便捷通關，避免奔波往返，加快通關速度，亦能節省人力與紙張之使用，達到環保目的。如有線上申辦相關疑問，歡迎洽詢關港貿單一窗口服務中心（電話:0800-299-889）。