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台9線蘇花公路11日23時55分發生台9線159k+300處(大清水隧道南口)邊坡坍方，造成明隧道損害交通受阻，交通部12日已立即邀集所屬各局召開陸海空交通疏運研商會議；陸運部分，開放台8線中橫白天時段開放中巴以下車輛、臺鐵加開對開列車6車次載運旅客，並啟動蔬果馱運SOP協助農產品運輸等措施。航港局同步協調調派船舶(合富快輪等)投入緊急疏運，持續往返花蓮港及蘇澳港間載運小客車及旅客，紓解花東交通需求；公路總局並已採南北雙向工作面搶修，初估約需4個工作日(日夜搶修)，預估本(1)月15日17時搶通。
為疏運東部聯外交通，公路總局已全面暫停台8線中橫公路相關工程，每日開放早上8時至下午5時供中巴以下車輛通行。另依據東部蘇花段陸路運輸中斷SOP，交通部已要求臺鐵局啟動鐵路疏運，該局於今(12)日加開6班次往返宜花，明(13)日起增加加開至12班次，後續週休假期期間並再視運量適時加開區間車，原週末時段開行之28列次加班車也均正常開行，並視旅客搭乘情況，適度開放立位或增停車站以疏運旅客。另為利東部地區蔬果運輸，臺鐵局並啟動蔬果北運機制，主動與花蓮吉安鄉農會聯繫，將以火車馱運蔬果卡車方式，協助東部地區果菜漁產北運。
航運部分，交通部航港局也調派船舶緊急疏運，已緊急協調合富快輪投入疏運，並緊急調度臺北快輪儘速返航臺灣搭配凱旋8號，於明(13)日安排投入緊急疏運，提供車輛及旅客同行之接駁運輸。另空運部分，目前花蓮松山間航空運量充足，皆可提供民眾搭乘往返花蓮地區。
至於東部觀光產業因本次蘇花公路阻斷影響，觀光局已請旅行公會轉知各旅行社相關交通阻斷及搶修資訊，倘辦理團體旅遊需行經該路段者，應安排旅客改搭火車通行或調整行程因應，並呼籲各旅行業者近期應主動掌握搶修進度訊息，以妥適安排行程，保障遊客權益。另外，觀光局也已請宜花東旅宿及觀光遊樂業業者，就近日訂房或預約入園之旅客主動關心，提供正確訊息；此外，若民眾如有旅遊相關問題，也可致電交通部觀光局24小時免付費旅遊諮詢熱線（0800-011-765）查詢。
交通部呼籲，往返花蓮地區之旅客，請儘可能運用鐵路運輸通行，公路總局將全力動員人力機具搶修受災路斷，並請民眾行駛台9線東部路段，因地震過後山區土石鬆動，易發生坍方落石，行駛山區道路應特別注意，並多運用公路總局省道即時路況系統(http://168.thb.gov.tw)及收聽警廣即時路況，也可致電公路總局第四區養護工程處路況查詢電話(03-9962683)查詢。
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聯絡人及電話：
公路總局 第四區養護工程處 傅立祥 副處長 (03)996-2683
臺鐵局 運務處 李宗陽 科長 (02)2389-9537
航港局 航務組 杜文允 科長 (02)8978-8020
觀光局 國旅組 莊靜真 組長 (04)2331-2688#201
聯絡人：交通部路政司陳柏源科長
聯絡電話：(02)2349-2110