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財政部中區國稅局表示，為確保納稅者基本權利，實現課稅公平，貫徹正當法律程序及強化救濟保障，依納稅者權利保護法（下稱納保法）第20條規定，稅捐稽徵機關應設置納稅者權利保護官（下稱納保官）提供納稅者妥適必要之協助，包括下列事項：
（一）協助納稅者進行稅捐爭議之溝通與協調。
（二）受理納稅者之申訴或陳情，並提出改善建議。
（三）於納稅者依法尋求救濟時，提供必要之諮詢與協助。
該局進一步表示，為保護納稅者權益，納保官將持續秉持納稅者權利保護精神，多元傾聽民意，提供適時的協助，解決稅捐爭議，納稅者權利保護事項之申請管道多元，除臨櫃辦理外，亦得透過郵寄、網際網路、傳真或電話等方式提出申請，更多納稅者權利保護案件申請之相關資訊，可到財政部中區國稅局網站「納稅者權利保護專區」查詢，請善加利用，以維護自身權益。
納稅義務人如有任何疑問，歡迎撥打免費服務電話0800-000321，該局將竭誠為您服務。
新聞稿聯絡人：大屯稽徵所服務管理股 何小姐
聯絡電話：(04)24852934轉503